Politica de expediere

 

  1.   Procesarea comenzilor
  • Comenzile plasate pe site sunt procesate în termen de 1–2 zile lucrătoare de la confirmarea acestora. După procesare, coletul este predat firmei de curierat pentru livrare. 

       2.Metoda de livrare

  •  Livrarea produselor se realizează prin intermediul firmei de curierat Sameday / Fan Courier / Cargus (în funcție de partenerul logistic disponibil). 

       

Probleme de livrare
            Dacă pachetul dumneavoastră este întârziat sau pierdut în tranzit, vă rugăm să ne contactați imediat pentru a putea iniția o investigație cu transportatorul. Vă rugăm să rețineți că nu suntem responsabili pentru pachetele care sunt pierdute sau furate după ce au fost livrate la adresa de expediere furnizată de client.


3.Timpul de livrare

Timpul estimat de livrare este de aproximativ 1–3 zile lucrătoare de la expedierea coletului.

      Deteriorări de expediere și retururi
Avem mare grijă la ambalarea și expedierea produselor noastre pentru a ne asigura că acestea ajung în stare excelentă. În cazul în care pachetul dumneavoastră este deteriorat în timpul transportului, vă rugăm să ne contactați imediat pentru a putea aranja o înlocuire sau o rambursare. Vă rugăm să rețineți că este posibil să solicităm dovezi fotografice ale daunei pentru a vă procesa reclamația.

       4.Costul livrării

Costul livrării este afișat în procesul de finalizare a comenzii (checkout) și este in valoare de 19.99 de RON

După expedierea comenzii, clientul va primi un email de confirmare care va conține numărul de urmărire al coletului (AWB) pentru monitorizarea livrării.

           6. Datele comerciantului

 Operatorul magazinului online este:

 BOGDAN CONCEPT SRL 

CUI: 54344518 

 Nr. Registrul Comerțului: J2026020145006

Adresă sediu social: SAT VINEȚEȘTI, COMUNA OLTENEȘTI, JUD.VASLUI, STRADA PĂCII NR.41, COD POȘTAL 737384

 Email: contactbogdanauto@gmail.com